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개인정보취급방침

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개인정보취급방침

제 1 조 총 칙

"계양전기"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(2) 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제. 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(3) 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(4) 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(5)A/S처리
신청인의 신원 확인, A/S사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 2 조 개인정보의 수집 및 이용 목적

"계양전기"는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행하겠습니다.

(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(2) 재화 또는 서비스 제공
물품배송, 서비스 제공, 계약서ㆍ청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금결제. 정산, 채권추심 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(3) 마케팅 및 광고에의 활용
신규 서비스(제품) 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 및 참여기회 제공, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(4) 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
(5)A/S처리
신청인의 신원 확인, A/S사항 확인, 사실조사를 위한 연락, 통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

제 3 조 개인정보의 처리 및 보유기간

"계양전기"는 법령에 따른 개인정보 보유·이용 기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

(1) 홈페이지 회원가입 및 관리
가입자가 홈페이지에 탈퇴 시까지 관리합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 개인정보를 보유합니다.
① 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 수사·조사 종료 시까지
② 홈페이지 이용에 따른 채권 및 채무관계 잔존 시에는 채권·채무 정산 시까지
(2) 재화 또는 서비스 제공
재화·서비스 공급완료 및 요금결재·정산 완료 시까지 유지합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당기간 종료 시까지 보유합니다.
① 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률에 따른 표시·광고, 계약내용 및 이행등의 거래에 관한 기록
- 표시·광고에 관한 기록 : 6개월
- 계약 또는 청약철회, 대금결재, 재화 등의 공급 기록 : 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
② 통신비밀보호법 제 41조에 따른 통신사실 확인자료 보관
- 가입자 전기통신일시, 개시·종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치 추적 자료 : 1년
- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록 자료, 접속지 추적 자료 : 3개월
③ 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령 제29조에 따른 본인확인 정보 보관
- 게시판에 정보 게시가 종료된 후 6개월

제 4 조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

"계양전기"는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보 주체의 동의, 법률의 특별한 규정등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

(1) 매각, 인수합병 등 서비스 제공자의 권리와 의무가 완전 승계, 이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 고객의 개인정보에 대한 동의 철회의 선택권을 부여합니다.
(2) 이 외에 고객의 개인정보를 제공하거나 공유하는 경우에는 사전에 고객에게 제공 받거나 공유하는 자, 제공 받거나 공유하는 자의 이용 목적, 제공 또는 공유되는,개인정보 항목 제공또는 공유되는 개인정보 항목, 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익의 내용 등에 대해 이메일 또는 서면 등을 통해 고지한 후 이에 대한 동의를 구합니다.
(3) 다음의 경우에는 관련 법령의 규정에 의해 고객의 동의 없이 개인정보를 제공하는 것이 가능합니다.
① 서비스 제공에 관한 계약 이행
② 관련 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
③ 통계작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

제 5 조 이용자 및 법정대리인의 권리,의무 및 행사방법

(1) 정보주체는 "계양전기"에 대해서 다음 각호의 개인정보 보호관련 권리를 행사할 수 있습니다.
① 개인정보 열람 요구
② 오류 등이 있을 경우 정정 요구
③ 삭제 요구
④ 처리 정지 요구
(2) 제1항에 따른 권리 행사는 "계양전기"에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX)을 통하여 하실 수 있으며 "계양전기"는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
(3) 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 "계양전기"는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
(4) 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인 이나 위임을 받은 자등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
(5) 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 계양전기가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사행활을 침해하여서는 안됩니다.

제 6 조 처리하는 개인정보 항목

"계양전기"는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다

(1)홈페이지 회원 가입 및 관리
① 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호
②선택항목 : 결혼여부, 관심분야
(2) 재화 또는 서비스 제공
①필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결재정보
②선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
(3) 제품·상품 A/S 제공
① 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 이메일주소, 아이핀번호, 신용카드번호, 은행계좌정보 등 결재정보
②선택항목 : 관심분야, 과거 구매내역
(4)인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성, 수집될 수 있습니다.
IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제 7 조 개인정보 파기에 대한 사항

(1) "계양전기"는 원칙적으로 개인정보 보유기간 경과하거나 처리목적이 달성되어 개인정보가 불필요하게 되었을 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. (2) 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기한이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존해야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관련 기록 (5년)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)
(3) 개인정보 파기의 절치 및 방법은 다음과 같습니다.
①파기절차
"계양전기"는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고"계양전기"의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
②파기방법
"계양전기"는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제 8 조 개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항

"계양전기"는 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안정성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

(1) 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
(2)개인정보보호 전담기구의 운영
사내 개인정보보호 전담기구 등을 통해 개인정보보호조치의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제 발견 시 즉시 시정 조치하도록 하고 있습니다. 단, 고객 개인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해서는 "계양전기"가 일체의 책임을 지지 않습니다.
(3) 개인정보의 암호화
이용자의 개인정보는 비밀정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있어, 본인만이 알 수 있으며 중요한 데이터는 파일 및 전송 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
(4) 해킹 등에 대비한 기술적 대책
"계양전기"는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안 프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
(5) 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여,변경,말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
(6) 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리 시스템에 접속한 기록을 최소 6개월 이상 보관,관리하고 있으며, 접속기록이 위변조 및 도난, 분실되지 않도록 보안기능을 사용하고 있습니다.
(7) 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안정한 장소에 보관하고 있습니다.
(8) 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.

제 9 조 개인정보 보호 책임자에 관한 사항

(1) "계양전기"는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호 책임자를 지정하고 있습니다.

① 개인정보 보호 책임자
성 명 : 임정묵
직 책 : 경영정보팀 팀장
연락처 : 02-559-6805
E-mail : jmlim@keyang.co.kr

② 개인정보 보호 담당자
부서명 : 경영정보팀
담당자 : 홍지훈 부장
연락처 : 02-559-6819
E-mail :syhong@keyang.co.kr

(2) 정보주체께서는"계양전기"의 서비스(사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등이 기술된 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 개인정보 보호 책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다.
"계양전기"는 정보주체의 개인정보 열람 청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

- 개인정보 열람청구 접수 및 처리 부서
부서명 : 경영정보팀
담당자 : 홍지훈 부장
연락처 : 02-559-6819
E-mail :syhong@keyang.co.kr

제 10 조 개인정보 열람 청구

아래의 기관은"계양전기"와 별개의 기관으로서 "계양전기"의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

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- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이)118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터
(3) 대검찰청 사이버범죄 수사
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(4) 경찰청 사이버범죄 수사단
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제 11 조 영상정보처리기기 설치.운영

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제 13 조 개인정보 처리방침 변경에 따른 고지

개인정보 처리방침은 시행일로부터 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가,삭제 및 변경이 있을 경우에는 변경사항의 실행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것 입니다. 단, 개인정보의 제3자 제공, 수집·이용목적 변경,보유기간 변경 등 중요한 사항이 변경되는 경우에는 고객의 동의를 얻도록 하겠습니다.
이 개인정보 처리 방침은 2012년 6월 1일부터 적용됩니다